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2024年7月25日,中国青年报以《一个青年直播间孵化67名新农人主播》为题报道了我校2016级商务英语专业校友冯钥自主创业的故事。
创业7年,直播总播放量超19亿次,孵化67名新农人主播,累计助农增收764万元——发生在一个青年直播间里的这些数字,见证了一名26岁创业青年的蜕变与成长。
很多人眼中的冯钥青春时尚、活力满满,她常年带领一支平均年龄22岁的50人团队,奔波在助农一线。虽历经创业艰辛,冯钥始终坚持自己的选择:“我愿意和更多同龄人共同努力,成为新时代农业发展的合伙人。”
冯钥的创业之旅从一名大学生美食主播正式起步。
2017年7月,就读于山东财经大学外国语学院的冯钥正值暑假。当时短视频刚刚兴起,抱着试试看的娱乐心态,冯钥简单录了一段吃妈妈饭菜的视频,时长仅7秒,没想到在某短视频平台上居然有50多万次的播放量。
冯钥将其解释为“运气”:“当时大家对短视频赛道了解比较少,会有新鲜感,我可能是第一批‘敢吃螃蟹’的在校大学生。”
“爆火”的同时,成百上千的恶意评论铺天盖地向这名19岁女孩袭来,有攻击其长相的,有攻击其声音的……冯钥第一次面对如此局面,“整个人确实很崩溃”。
接着录视频,还是彻底放弃?她把自己关在房间里,蒙着被子大哭了一晚,第二天清晨,双眼红肿的她最终选择还是要做下去。她给直播间取名“大麦小麦苗”,谐音“大卖”,彼时的她最大梦想是赚取收益以改善家人生活。
除了美食,冯钥还和粉丝们分享真实的校园生活。仅3个月,粉丝量就超56万。她开始尝试直播带货,从联系厂家、进货、销售再到售后服务,全是她一个人,忙得不亦乐乎。
除了创业这摊事,冯钥需要面对的还有愈加紧张的学业,以及作为学生会干部、校广播台播音员以及班级团支书亟待处理的各类事务,“时间太不够用,恨不得自己长着三头六臂”。
冯钥的精神状态被辅导员老师及时注意到。面对面谈心过程中,冯钥坦陈了自己无法平衡学业与创业的困惑,老师在耐心倾听开导的同时,向她解释了学校出台的可休学两年进行创业的新举措。
冯钥决心主动为创业而休学。如今再度回想那次谈话,她仍然难掩激动:“老师一直在鼓励我遵从内心想法,让我更加坚定了自己的创业梦想。”
她迅速注册了公司,组建起7人团队,创业渐渐地步入平稳期。历时一年“折腾”,直播间粉丝数量涨至700万,她也不用再事必躬亲,终于可以松口气。
对她而言,休学那一年最大的收获是“明白了自己有太多短板要补,有太多知识需要重新学习”。2019年9月,冯钥带着急需“充电”的心态重返阔别已久的校园。
近年来,山东财经大学持续深化“培树新时代未来合伙人”财经特色育人理念,强化课程、教材、教法、实践、师资等双创要素一体化改革。接下来的两年时间里,冯钥不仅接受了系统的创新创业教育,同时参加了各类国家级和省级创业大赛,并频频取得佳绩。经过赛事历练,个人能力、发展思路也得以不断提升完善。
2020年,突如其来的新冠疫情让各地不少优质农产品滞销。直播间的粉丝中,一位来自四川的果农主动找到冯钥,请求帮忙推销全村的果冻橙。冯钥带领团队第一时间奔赴现场,两周内对接40余名果农,录制的短视频浏览量破4000万次。
“我第一次意识到,走出之前的小天地,原来我们可以做很多事,帮助更多人。”冯钥回忆,这也由此成为直播间转型的重要契机。“大卖”渐渐不再是这个青年直播间的唯一目标。
同一年,冯钥带领团队帮助济南市平阴县推销其特产玫瑰饼,现场售出2000单;帮助重庆市秀山县展示其特色辣椒酱,现场售出2200单;还曾以直播和短视频方式助力武汉复工复产。这一年轻团队的努力也得到越来越多地方政府的认可。
为了更加精准助农,冯钥和小伙伴们前期开展的深度调研发现,农产品传统销售方式存在诸多局限,包括:农产品附加值低、同质化严重、产品与市场脱节、优质产品销路窄、售后保障服务差、产品体验感不佳。
面对种种问题,冯钥带领团队从一颗小小的“奶枣”入手,尝试一一破局。通过和济南本土一家干果商合作,历经30余次搭配、8000余袋产品赠送、5000余份试吃反馈收集,最终确定红枣、巴旦木、棉花糖、黄油、奶粉的比例。
该奶枣成品可谓“一战成名”,视频累计播放量3650万,复购率73%。团队为此赶赴新疆,收购当地枣农大枣40万斤,巴旦木37万斤。
从2020年至今,该团队足迹遍布山东、四川、云南、新疆、西藏等地。
开始是一个人的事业,然后是一个团队的事业,冯钥决心将直播间变为更多人的事业,其中就包含直播间曾经的助农对象。
“学校老师一直建议我,眼光一定要放长远些。随着粉丝量增加,销量增加,整个团队都需要人,而且直播间流量可以赋能给别的主播,我觉得我可以开始帮助别人了。”冯钥说。
从2021年起,借助冯钥打造的孵化课程及培训体系,先后有67名新农人主播从这一直播间走上前台,开辟自己的事业天地。其中20人是山东财经大学毕业生,如今最大粉丝量已逾70万;47人则是各地助农对象,年纪最大的56岁。
冯钥团队发展的首个农户主播是潍坊市的一对中年夫妇。令冯钥印象深刻的是,当时团队正在他们的田里直播售卖羊角蜜,这对朴实的夫妇试探性地问,他们自己能不能也搞这个。这令冯钥大为惊喜。
从开设账号到具体运营,再到基础商品怎么去建,如何链接到售后……所有环节均由直播间团队手把手免费教授。如今,这对中年农户的粉丝量已突破20万人,也为自己生产的蔬果极大拓展了市场。
不仅如此,通过联合招聘会、增加弹性工作机会、直播切片分销卖货等形式,这些年,该直播间仅直接带动就业就达120余人。
闯出的天地愈加开阔,冯钥和小伙伴们随之也变得越来越忙碌。如今的她已是“空中飞人”,每个月几乎三分之二时间在出差,到全国各地选品、对接培训农户、洽谈合作。
令冯钥感到庆幸的是,直播间团队虽然年轻,但大家思维活跃,而且特别拼,有时熬夜工作到凌晨两三点,没有一个人喊苦喊累。
在团队成员贾雯雨看来,“冯钥像一只思路清晰的领头羊,带领团队一起向前冲,这样的话大家也会拧成一股绳,更有力地向下一步发展”。
这个直播间2022年起连续两年实现年收入6000余万元。回望创业道路,冯钥最感激的是给予自己“父爱般温暖”的母校。从2021年入驻山东财经大学大学生创业园至今,冯钥不仅享受到减免房租的优惠政策,还得到了10余人的行业专家团队为其保驾护航。直播间也同时成为学校的电商人才培养基地。
接下来,冯钥想逐渐布局线下品牌店,带动更多地区初级农产品深加工,并努力实现自有品牌出海。
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